Innover, maintenir sa compétitivité, assurer des expertises de métiers de plus en plus poussées, travail à distance, arrivée des robots, fusion d’entreprises, sont tous des éléments qui montrent l’importance de considérer les savoirs de l’entreprise et de ses employés à leur juste valeur.

La gestion du savoir, knowledge management, est un pilier de la culture de l’entreprise et du partage des connaissances.

A la fin du cours, les participants seront en mesure

• de comprendre ce qu’est la gestion du savoir – knowledge management – et sa valeur ajoutée
• de connaître des méthodes et des outils à disposition par des études de cas
• de disposer d’un bagage théorique sur la gestion du savoir
• d'initier et de soutenir les bonnes pratiques de la gestion du savoir au sein de l’organisation

Ce cours s'adresse aux responsables de projets, aux chefs d’équipes, aux membres et à la direction des ressources humaines, aux directeurs d’organisations et à toute personne intéressée par la gestion du savoir.

• Introduction et tour de table
• Comment gérez-vous le savoir, les connaissances, au sein de votre organisation ?
• Qu’est que la gestion du savoir ?
  • Quelques perspectives, définitions, théories et concepts
• Pourquoi est-ce essentiel ?
• Quels outils choisir pour des bonnes pratiques de la gestion du savoir ?
• Quelles pratiques existent dans votre organisation ? Comment pouvez-vous les transformer en de bonnes pratiques de la gestion du savoir ?