Gestion de crise dans le cadre d'un projet

Ce cours vise à aider les chef-fe-s de projet à passer à un niveau supérieur de la gestion de projet, en acquérant les compétences techniques et méthodologiques pour mieux maîtriser une crise dans le cadre d’un projet.

La période que nous vivons actuellement montre que les compétences méthodologiques de gestion de projet restent essentielles mais ne suffisent plus pour mener toujours à bien les projets. Penser et agir dans un monde volatile, incertain, complexe et ambigu (VICA) ainsi que savoir décider dans l’incertitude sont aujourd’hui incontournables et capitals.

La crise sanitaire autour de la pandémie du Covid-19, l’obstruction du canal de Suez par l’Ever Given en mars 2021, mais aussi la guerre en Ukraine depuis février 2022 et la crise énergétique actuelle engendrent aussi de nombreux défis pour les chef-fe-s de projet, auxquels ils doivent impérativement faire face. Donc comment pouvoir anticiper, puis agir, comment maîtriser des projets dans l’incertitude et la complexité ?

A la fin du cours, les participant-e-s seront en mesure de mieux gérer des projets en « mode de crise », grâce aux méthodes et outils présentés et appliqués lors des divers exercices et ateliers. Lors du deuxième jour du cours, les participant-e-s pourront s’exercer au moyen d’un atelier (scénario de crise évolutif), basé sur un projet fictif.

Ce cours s'adresse aux :

• Chef-fe-s de projet, chef-fe-s de projet partiel ou membres de groupe de projet voulant être en mesure de mener à bien leurs projets dans un environnement complexe et incertain.
• Responsables ou cadres dans une entreprise ainsi que toutes personnes désirant savoir comment mieux gérer un projet en mode crise.

Premier jour

• Introduction et tour de table
• Éléments de base de la gestion de projet
• Qu’est-ce que la gestion de crise ?
• Gestion de crise versus gestion de projet
• La prise de décision – Décider dans l’incertitude
• Penser et agir dans un monde volatile, incertain, complexe et ambigu (VICA)
• La gestion de projet en période de crise
• La communication en situation de crise
• Astuces et recommandations / points d’achoppement
• Feedback 1er jour

Deuxième jour

• Introduction 2ème jour
• Ateliers gestion de crise en mode projet (scénario évolutif)
  • Introduction
  • Mise en situation (scénarios de crise)
  • Travaux de groupe, discussions, analyses et debriefings
• Feedback du cours