Formats de cours disponibles

cours par visioconférence

Comment dire non, mais avec les formes (cours en ligne)

Objectifs du cours

Cette formation vise à

  • Identifier les principaux obstacles à dire non
  • Formuler un refus de façon positive, recevable, dans le respect des interlocuteurs et de leurs besoins
  • Se positionner face à une demande.

Public cible

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer sa capacité à faire face aux sollicitations et à s’affirmer de façon respectueuse, tant pour soi que pour l’autre.

Contenu

  • Les « Drivers » (messages contraignants) et leur influence sur nos comportements
  • La méthode DESC

Informations et inscription

Ce cours n'est pas agendé en ce moment. Veuillez nous contacter en cas d'intérêt

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Durée

1h30

Langue du cours

Français

Enseignant(s)

Raymond Gafner