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Les normes ISO 2859 et 3951 sont appliquées dans les services de contrôle qualité de tout type d’activité, elles sont cependant principalement appliquées dans le domaine industriel (exigences de maîtrise des coûts). En effet, lors du contrôle de pièces fournisseur par exemple, les normes ISO 2859 et 3951 permettent de définir une stratégie de contrôle relevante statistiquement : ainsi, un contrôle à 100% des pièces, qui est couteux ou parfois impossible, n’est pas nécessaire. A contrario, un plan d’échantillonnage sera mis en place suivant les directives des normes ISO 2859 et 3951.
A la fin du cours, les participants seront en mesure de
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