Grandes entreprises ou petites PMEs, secteurs des services ou industries, nous désirons tous atteindre cette fameuse « qualité », digne d’attirer les clients les plus exigeants. Dans la pratique, ce terme reste très souvent flou et est interprété de façon tellement différente d’une fonction à l’autre et surtout d’une personnalité à l’autre !
Ayant pour but de piloter efficacement son organisme, une mauvaise interprétation de la « qualité » conduit à un amalgame documentaire qui discrédite le système de management complet de l’entreprise.
Cette formation clarifie toutes les facettes de la qualité :
À la fin du cours, les participants seront en mesure de comprendre les fondamentaux qualités liées à un pilotage organisationnel efficace. Ils repartiront avec les clefs pour disposer d’un système de management efficace et crédible et éviteront les pièges légendaires d’une documentation qualité peu crédible et pesante.
Ce cours s'adresse aux :
Directeurs et responsables qui souhaitent conduire son entreprise au succès et mettre en place une organisation processus permettant un pilotage efficace globale de son organisation. Harmoniser ses flux internes « produit ou services » respectant les besoins de chacun et développer l'esprit critique constructif de tous en s’appuyant sur des leaders constructifs, attentifs à leurs forces et à leurs compétences à développer. Valable pour une entreprise certifiée ISO9001 ou non.
Responsables qualité qui souhaitent savoir comment élaborer et appliquer de manière pragmatique des procédures simples et efficaces ainsi que de guider du premier coup, une organisation simple et fluide conforme aux exigences d'une certification ISO 9001.
Jour 1 :
Jour 2 :
Date | 11.03.2025 - 17.03.2025 |
Horaire | 09:00 - 17:00 |
Lieu | Neuchâtel, FSRM |
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Sans engagement et avec un rappel 14 jours avant le cours. |
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Dès 5 personnes interessées, nous vous contacterons pour chercher une date qui vous convient. |
2 jours non consécutifs
Prix early bird : 1'300.00
Prix normal : 1'500.00
Français
En général cours très intéressant, il donne la base pour comprendre l'importance d'un bon système de qualité.