Tiphaine Bühler
Journaliste économique à PME Magazine et formatrice en communication
Expertise
Journaliste économique depuis près de 20 ans, j'observe la difficulté des entreprises à communiquer de manière efficace en interne et en externe. Tout le monde sait écrire, mais savoir faire la différence à l'écrit, avec ou sans l'IA, est un atout considérable.
Évolution du domaine
Le développement des outils rédactionnels IA surcharge les boîtes mails des entreprises, les SAV et les services de réclamations. Les entreprises se retrouvent confrontées à une quantité de demandes ou d'informations jamais vue auparavant. Comment conserver la tête hors de l'eau ? Comment parvenir à se démarquer pour être lu et entendu, que ce soit par la clientèle, par des fournisseurs, des collègues ou le public ? La réponse se trouve dans votre maîtrise de l'écriture, avec ou sans IA. Cette dernière va vous aider, mais la touche humaine vous permettra de sortir du lot.
Transmission
Les échanges très concrets avec les participant.es, cela dans des secteurs différents. Les réalités professionnelles sont multiples, mais lors des cours, les interactions autour de l'écriture enrichissent clairement l'ensemble.
Approche pédagogique
Revenir sur les bancs de l'école pendant une journée n'est pas toujours facile. C'est pourquoi j'ai développé une formation où les interactions sont nombreuses. Après des introductions théoriques, nous passons à la pratique seul ou en groupe. Nous travaillons sur des exercices précis ou sur des cas d'usage venant des participant.es eux-mêmes. Ce cours permet de prendre du recul face à ses habitudes à l'écrit, sans jugements et parfois de manière un brin humoristique.
Lien avec la FSRM
Je donne ces formations depuis des années dans toute la Suisse romande, mais pas dans le canton de Neuchâtel, alors que j'y ai suivi mon université et que je vis dans la région. Je suis très heureuse de retrouver les entreprises du canton et la FSRM que je côtoie de part mon métier de journaliste économique. C'est avec grand plaisir que je collabore avec cette dernière qui est très dynamique et se pose les bonnes questions pour améliorer le quotidien des entreprises.
