Comment dire non, mais avec les formes
Objectifs du cours
Ne pas oser dire non peut nous mettre dans des postures difficiles ou être à l’origine de surcharges de travail et de stress. Diverses raisons rendent toutefois le fait de « dire non » difficile. La culture, l’éducation, les relations professionnelles etc. en sont quelques exemples.
Cette formation vise à :
- Repérer les enjeux à ne pas « dire non »
- Identifier les principaux obstacles à « dire non »
- Formuler un refus de manière positive, recevable, dans le respect des interlocuteurs et de leurs besoins
- Se positionner face à une demande
Public cible
Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer sa capacité à faire face aux sollicitations et à s’affirmer de façon respectueuse, tant pour soi que pour l’autre.
Contenu
- La pyramide de Dilts et l’impact de nos valeurs sur nos comportements
- Les positions de vie
- Les drivers (messages contraignants)
- La méthode DESC
Ne pas oser dire non peut nous mettre dans des postures difficiles ou être à l’origine de surcharges de travail et de stress. Diverses raisons rendent toutefois le fait de « dire non » difficile. La culture, l’éducation, les relations professionnelles etc. en sont quelques exemples.
Cette formation vise à :
- Repérer les enjeux à ne pas « dire non »
- Identifier les principaux obstacles à « dire non »
- Formuler un refus de manière positive, recevable, dans le respect des interlocuteurs et de leurs besoins
- Se positionner face à une demande
Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer sa capacité à faire face aux sollicitations et à s’affirmer de façon respectueuse, tant pour soi que pour l’autre.
Contenu
- La pyramide de Dilts et l’impact de nos valeurs sur nos comportements
- Les positions de vie
- Les drivers (messages contraignants)
- La méthode DESC
- La pyramide de Dilts et l’impact de nos valeurs sur nos comportements
- Les positions de vie
- Les drivers (messages contraignants)
- La méthode DESC
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Durée
1/2 jour
Coût
Prix early bird : 350.00
Prix normal : 450.00
Langue du cours
Français
