FSRM | Cours de formation continue et de perfectionnement professionnel : Comment dire non, mais avec les formes

Courses

Registration

You may also be interested in the following courses

Convaincre les autres : maitriser la psychologie de la persuasion

Neurodopez vos slides (cours en ligne)

L’art de questionner pour mieux communiquer

Available formats for this course

classroom style course

Comment dire non, mais avec les formes

Course Objectives

Ne pas oser dire non peut nous mettre dans des postures difficiles ou être à l’origine de surcharges de travail et de stress. Diverses raisons rendent toutefois le fait de « dire non » difficile. La culture, l’éducation, les relations professionnelles etc. en sont quelques exemples.

Cette formation vise à :

Repérer les enjeux à ne pas « dire non »
Identifier les principaux obstacles à « dire non »
Formuler un refus de manière positive, recevable, dans le respect des interlocuteurs et de leurs besoins
Se positionner face à une demande

Target group

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer sa capacité à faire face aux sollicitations et à s’affirmer de façon respectueuse, tant pour soi que pour l’autre.