FSRM | Cours de formation continue et de perfectionnement professionnel : Comment dire non, mais avec les formes

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Comment dire non, mais avec les formes

Course Objectives

Ne pas oser dire non peut nous mettre dans des postures difficiles ou être à l’origine de surcharges de travail et de stress. Diverses raisons rendent toutefois le fait de « dire non » difficile. La culture, l’éducation, les relations professionnelles etc. en sont quelques exemples.

Cette formation vise à :

Repérer les enjeux à ne pas « dire non »
Identifier les principaux obstacles à « dire non »
Formuler un refus de manière positive, recevable, dans le respect des interlocuteurs et de leurs besoins
Se positionner face à une demande

Target group

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer sa capacité à faire face aux sollicitations et à s’affirmer de façon respectueuse, tant pour soi que pour l’autre.