Le LEAN management, une condition préalable de l'application de l’industrie 4.0

Cette journée s'inscrit dans le programme INDUSTRIE 4.0 proposé en partenariat entre la FSRM et la HE-Arc.

Selon Luigi Battezzati PhD et Tommaso Rossi PhD (Professeurs de Lean Organisation à l’Université LIUC et Executive Master in Global Supply Chain Management de l’IML EPFL), l’impact de l’industrie 4.0 sur les processus et sur les personnes reste encore méconnu aujourd’hui et donc la valeur ajoutée de ce nouveau paradigme n’est pas encore clairement identifiée.

Il est donc essentiel de pouvoir créer un cadre d’application permettant de relier les technologies avec la stratégie. Il est important aussi de définir l’impact de l’industrie 4.0 sur les principaux processus d’affaires (développement de produits, de la production et des processus opérationnels), mais également sur les ressources humaines (talents).

Finalement, il est capital de définir comment gérer le processus d’adoption de l’industrie 4.0 et donc du changement de modèle d’affaires. L’approche LEAN permet une simplification des processus et la recherche de valeur ajoutée, conditions préalables à la mise en application des concepts de cette nouvelle révolution industrielle.

A la fin du cours, le participant sera capable de:

• Comprendre en quoi consiste une démarche LEAN
• Comprendre les outils LEAN usuels
• D’évaluer les besoins de ses clients à travers la VOC
• Identifier ses processus et ses activités sans valeur ajoutée, notamment grâce à la VSM
• D’amener l’entreprise à remettre ses processus en question et de les simplifier dans un esprit d’amélioration continue

Ce cours s'adresse aux CEO, COO, CFO, Direction Opérationnelle, Direction Financière, Production et Supply Chain Managers, et plus généralement, à toute personne impliquée dans l’optimisation de la planification d’une Supply Chain en vue d’améliorer le service client et réduire les coûts.

• La pensée LEAN et ses similitudes avec les objectifs de l’industrie 4.0
• Le LEAN manufacturing et le LEAN service
• Le client au centre (VOC - Voice of Customer)
• La méthode DMAIC (Définir-Mesurer-Analyser-Innover-Contrôler)
• La cartographie de la chaîne de valeur (VSM – Value Stream Mapping) et le diagramme de flux
• La standardisation des processus et la méthode 5S
• Le management visuel (tableau de bords, indicateurs)
• Les défis de la mise en place du LEAN
• La dimension humaine dans la démarche LEAN