Les voies traditionnelles de prise de décision sont souvent longues et complexes. Nous devons de plus en plus prendre des décisions rapidement, fréquemment et en avisant différentes parties prenantes.

Pour prendre une décision pertinente, rapide et être certain que les actions se réalisent, il est important de voir la décision comme un ensemble d’action à l’intérieur d’un système. Pour parvenir à décider, il faut :

• comprendre le système (flux, contrainte, boucle de rétroaction, etc)
• Analyser (déconstruction, échantillonnage, etc)
• Améliorer (optimisation d'une décision, l'automatisation, etc).

Valeur apportée

A la fin du cours, les participants seront en mesure de

• Utiliser les outils permettant de simplifier une décision tout en donnant du sens
• Initier une démarche collaborative de prise de décision
• Avoir une approche systémique d’une activité à simplifier