Dans la longue liste des méthodes et outils aux noms parfois mystérieux, il est souvent bien difficile de savoir si ils concernent votre entreprise.
Durant cette journée, vous découvrirez ce qui se cache derrière ces appellations ainsi que les avantages et les limites de chaque instrument.
A la fin du cours vous aurez compris les solutions utiles pour votre propre situation et la manière de les appliquer en pratique.
Les objectifs spécifiques du cours sont :

• Connaître chaque instrument et savoir faire la différence entre ceux qui sont utiles et ceux qui ne vous concernent pas.
• Comprendre comment mettre en œuvre des méthodes et outils qui amélioreront la productivité des processus.
• Savoir comment éviter les pièges d'une organisation inadaptée qui freine l'efficacité et démotive les collaborateurs impliqués.

Cette formation s'adresse tout particulièrement aux:

• Directeurs et responsables qui souhaitent comprendre si ces méthodes et outils concernent leur entreprise et comment les appliquer de manière pragmatique.
• Responsables qualité qui souhaitent savoir comment élaborer et faire vivre des procédures simples et efficaces.
• Collaborateurs qui souhaitent connaître les méthodes et outils modernes pour améliorer l'efficacité des processus.

• Introduction.
• 5S, Six Sigma, Lean Entreprise, Kaizen ( Qualité totale, cercles de qualité ), Just-In-Time, Projet, APQP,(les différences et les domaines d'application).
• 8D, DMAIC/DMAAM, FMEA/AMDEC, Indicateurs, Analyse de risques, Brainstorming, Ishikawa ( 5M, 5 pourquoi, arrête de poisson, causes racines ), Kanban, Pareto, PERT, SWOT,(les différences et les domaines d'application).
• Analyse des avantages et risques de chaque solution (exercices pratiques).
• Echanges d'expériences.
• Le plan d'action personnel (les décisions à mettre en pratique après le cours).