Pour comprendre les fondamentaux de la qualité liés à un pilotage organisationnel simple et efficace.
Grandes entreprises ou petites PMEs, secteurs des services ou industries, nous désirons tous atteindre cette fameuse « qualité », digne d’attirer les clients les plus exigeants. Dans la pratique, ce terme reste très souvent flou et est interprété de façon tellement différente d’une fonction à l’autre et surtout d’une personnalité à l’autre !
Ayant pour but de piloter efficacement son organisme, une mauvaise interprétation de la « qualité » conduit à un amalgame documentaire qui discrédite le système de management complet de l’entreprise.
Cette formation clarifie toutes les facettes de la qualité :
À la fin du cours, les participants seront en mesure de comprendre les fondamentaux qualités liées à un pilotage organisationnel efficace. Ils repartiront avec les clefs pour disposer d’un système de management efficace et crédible et éviteront les pièges légendaires d’une documentation qualité peu crédible et pesante.
Ce cours s'adresse aux :
Directeurs et responsables qui souhaitent conduire son entreprise au succès et mettre en place une organisation processus permettant un pilotage efficace globale de son organisation. Harmoniser ses flux internes « produit ou services » respectant les besoins de chacun et développer l'esprit critique constructif de tous en s’appuyant sur des leaders constructifs, attentifs à leurs forces et à leurs compétences à développer. Valable pour une entreprise certifiée ISO9001 ou non.
Responsables qualité qui souhaitent savoir comment élaborer et appliquer de manière pragmatique des procédures simples et efficaces ainsi que de guider du premier coup, une organisation simple et fluide conforme aux exigences d'une certification ISO 9001.
Collaborateurs qui souhaitent savoir comment ils peuvent mieux contribuer et améliorer un système de management motivant et soutenant.
Jour 1 :
Jour 2 :
Date | 15.01.2024 - 18.01.2024 |
Schedule | 09:00 - 17:00 |
Location | Neuchâtel, FSRM |
» Add this course to your calendar
Without commitment and with a reminder 14 days before the course. |
|
» Interested, but not available ? Contact us !
From five people, we will reach out to find a date that is convenient for you |
2 jours non consécutifs
Early bird price : 1'300.00
Normal price : 1'500.00
French
En général cours très intéressant, il donne la base pour comprendre l'importance d'un bon système de qualité.