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course by videoconference

Comment dire non, mais avec les formes (cours en ligne)

Course Objectives

Cette formation vise à

  • Identifier les principaux obstacles à dire non
  • Formuler un refus de façon positive, recevable, dans le respect des interlocuteurs et de leurs besoins
  • Se positionner face à une demande.

Target group

Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer sa capacité à faire face aux sollicitations et à s’affirmer de façon respectueuse, tant pour soi que pour l’autre.

Content

  • Les « Drivers » (messages contraignants) et leur influence sur nos comportements
  • La méthode DESC

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From five people, we will reach out to find a date that is convenient for you

Duration

1h30

Course Language

French

Instructor(s)

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French

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1h30

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